Η εγγύηση για ηλεκτρικά προϊόντα ισχύει 2 χρόνια από την παράδοση (3 χρόνια εάν αγοράσατε την παράταση εγγύησης 1 έτους). Σε περίπτωση που κάποιο ηλεκτρικό τμήμα της συσκευής παρουσιάσει βλάβη κατά την περίοδο εγγύησης, ένα νέο προϊόν παρέχεται δωρεάν ως αντικατάσταση.

Η εγγύηση δεν ισχύει στην περίπτωση:

– Φυσικης βλάβης

– φθορά λόγω χρήσης

– ζημιά από εσφαλμένη, ακατάλληλη και αμέλη χρήση του αντικειμένου

Για να χρησιμοποιήσετε την εγγύησή σας, γράψτε μας ένα e-mail στο info@gr.soldius.com 

Αρχικά θα λάβετε έναν Αυτόματο ανταποκριτή, παρακαλώ απαντήστε σε αυτόν προωθώντας μας ένα βίντεο που δείχνει σαφώς ότι το προϊόν δεν λειτουργεί (η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, υπό φόρτιση, συνδεδεμένη,…).

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε με βίντεο το ελάττωμα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιστρέψετε το προϊόν για να το ελεγξουμε στην αποθήκη μας. Το κόστος αποστολής είναι από την πλευρά του αποστολέα, δεν δεχόμαστε αποστολές με δικη μας επιβαρυνση. 

ΜΟΝΟ ΑΙΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΠΛΗΡΟΥΝ  ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΘΑ ΕΠΙΛΥΘΟΥΝ ΘΕΤΙΚΑ.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Cookie στους συνδέσμους στο κάτω μέρος της σελίδας.